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1. Coordonnées de contact

Adresse : 12315 TOUCHTON DR APT 94, TAMPA, FL, 33617-1540

Téléphone : +1 (904) 710-8226

Email : ask@dwellparlor.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

2. Horaires de disponibilité

Périodes de traitement : du lundi au vendredi

Créneaux horaires : 9h00 – 12h30 et 14h00 – 18h00 (CET)

Les messages reçus en dehors de ces plages sont traités lors des périodes suivantes d’activité.

3. Modalités de communication

Les échanges s’effectuent par écrit ou par téléphone selon la nature de la demande. Les informations communiquées doivent être exactes afin de faciliter le traitement des requêtes.

Certaines demandes peuvent nécessiter des éléments complémentaires, notamment pour vérifier l’identité ou préciser l’objet de la demande.

4. Retours et observations des utilisateurs

Les remarques, réclamations ou suggestions peuvent être transmises par email ou par courrier. Ces informations sont utilisées dans le cadre de l’analyse des services et de leur évolution.

Aucune donnée transmise dans ce cadre n’est utilisée en dehors des finalités prévues, conformément aux exigences du GDPR.

5. Traitement des demandes

Chaque demande fait l’objet d’un examen en fonction de son contenu et des informations fournies.

Le délai de réponse dépend de la complexité du dossier et des éléments nécessaires à son traitement.